1. Поддержка покупателей работает с 11:00 до 23:00. 2. В случае ненахода необходимо как можно скорее предоставить фотографии в хорошем качестве с ракурса курьера и подробно описать суть проблемы 3. При отсутствии ответа от покупателя в течение 24 часов диспут может быть закрыт в пользу магазина 4. Оскорбления в отношении сотрудников магазина приводят к отказу в дальнейшем обслуживании 5. Если у Вас недовес, нужно прислать видео распаковки в идеале, либо фото запакованного клада на весах, фото стафа без упаковки на весах, и фото упаковки на весах